購入者向け使い方ガイド

Dowersをご利用いただきありがとうございます。このガイドでは、サービスの検索から購入・完了までの流れをご説明します。

1. サービスを探す

1トップページの検索バーにキーワードを入力するか、カテゴリから探したいサービスを選びます。

Web制作やシステム開発など、大規模な案件には「らくらく見積ポン」機能をご利用ください。必要な機能や条件を選択するだけで、概算見積もりを自動計算し、対応可能な出品者を一覧表示します。

2サービスの詳細ページで、内容・価格・納期・出品者の評価をよく確認してください。不明点があれば、購入前にメッセージで質問できます。

3「購入する」ボタンから決済を行います。

お支払いは安全な決済システムを通じて処理されます。出品者に直接お支払い情報が渡ることはありません。

4購入後、出品者とメッセージでやり取りしながら進めます。必要な情報や素材がある場合は速やかに共有してください。

出品者からヒアリングシートが送られることがあります。プロジェクトの要件を正確に伝えるため、できるだけ詳しくご回答ください。

5出品者からの納品物を確認し、問題がなければ「承認」してください。修正が必要な場合は、修正リクエストを送ることができます。

6取引完了後、出品者への評価をお願いいたします。他のユーザーの参考になります。

購入前にサービス内容について質問したい場合は、サービス詳細ページの「問い合わせ」ボタンからチャットを開始できます。

お気軽にご相談ください。

納品内容に修正が必要な場合は、取引チャットから「修正依頼」を送信できます。出品者と相談しながら納得いく成果物を目指しましょう。

取引開始後のキャンセルは、出品者との合意が必要です。紛争が解決しない場合は、運営に相談できます。